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Häufig gestellte Fragen
Hier findest du schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand und mehr. Stöbere durch unser Support-Deck – vielleicht ist deine Frage ja schon dabei! Falls nicht, aktiviere einfach unseren Support-Channel.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Bei Senpai-Cards legen wir großen Wert darauf, deine Bestellung umgehend und sicher zu versenden. Für Produkte, die wir auf Lager haben, erfolgt der Versand direkt nach Bestelleingang. Deine Karten werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand bei dir ankommen.
Bitte beachte, dass diese schnelle Bearbeitung nicht für Vorbestellungen oder Artikel gilt, die aktuell nicht vorrätig sind. In diesen Fällen informieren wir dich über die voraussichtlichen Lieferzeiten. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit üblicherweise 2-3 Werktage.
Wie funktioniert die Rückgabe bei Senpai-Cards?
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wie erfahre ich, ob ein bestimmtes TCG-Produkt verfügbar ist?
Wie verpasse ich keine neuen Produkte?
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